Trots zijn we op de samenwerking met professor Edith Smit, gedrag & communicatie UvA. Aan een groep van haar beste studenten (de honours studenten), mochten we in november de vraag voorleggen: ‘hoe betrekken we de bewoner het beste bij het nieuwe, ingewikkelde én belangrijke energieprijsplafond’. We kregen nieuwe inzichten en – zo gaat dat – ook wat nieuwe vragen. We laten het doorwerken in de App zelf, maar zeker ook in de communicatie die we rondom het plafond opzetten.
