Menu
Menu
Ja, je kan alleen meedoen met Energieheld als je een SlimWonen App account hebt. Als het goed is, is er bij jou thuis een brief op de mat gevallen van jouw gemeente. Daarin staat alles uitgelegd over de SlimWonen App. Er staat ook een activatiecode in, speciaal voor jouw huis. Daarmee kun je de App gebruiken. Benieuwd hoe dit moet? Check even opdracht 1 van de warming-up: daar staat alles uitgelegd!
In de SlimWonen App zie je hoeveel gas en stroom je verbruikt en wat dit kost.
De SlimWonen App gebruikt de meterstanden van jouw slimme meters om je verbruik te laten zien. Nadat je de SlimWonen App hebt geactiveerd met de code in de brief vragen we iedere dag jouw meterstanden op bij de netbeheerder.
De SlimWonen App maakt de meterstanden overzichtelijk. Zo zie jij per uur, dag, maand en jaar hoeveel stroom en gas je hebt verbruikt.
De SlimWonen App rekent uit wat jouw verbruik kost. Vul jouw tarieven voor gas en stroom in, zo krijg je het beste inzicht. Vul je geen tarieven in? Dan gebruikt de App standaardtarieven.
De SlimWonen App maakt het makkelijk om energie te besparen met inzicht, tips en klusjes.
Het is makkelijker om te besparen als je inzicht hebt in je verbruik en kosten. Om je te helpen geeft de SlimWonen App je handige uitdagingen en tips.
Voor jou wel! We vinden het belangrijk dat gebruikers niet betalen voor de App. Dus benaderen we woningcorporaties, gemeenten en bedrijven. Zij betalen voor de SlimWonen App, zodat zij deze aan hun huurders, bewoners en medewerkers kunnen aanbieden. Zo werken we samen aan onze missie: Energie besparen én meewerken aan een beter klimaat. We verkopen de App helaas niet los.
Leuk dat je de App wilt gebruiken! Dit kan als de App je wordt aangeboden (bijvoorbeeld door jouw gemeente, woningcorporatie of werkgever). Vaak ontvang je dan een brief met een persoonlijke code. In de brief staan instructies hoe je kunt starten met de App.
Leuk dat je de App wilt gebruiken! Dit kan als de App je wordt aangeboden. Meestal heb je dan een brief ontvangen met een persoonlijke code (bijvoorbeeld via jouw gemeente, woningcorporatie of werkgever). Heb je de brief niet meer? Geen probleem! Je kunt een nieuwe code aanvragen via dit formulier.
Heb je problemen met activeren of inloggen? Stuur een mail naar onze klantenservice via info@slimwonenapp.nl.
Wanneer je in de SlimWonen App een persoonlijke Activatiecode wilt aanvragen kan het gebeuren dat je een melding krijgt. Hieronder staan de meldingen uitgelegd:
Nee, we versturen de Persoonlijke Activatiecode alleen per post.
Met de Persoonlijke Activatiecode koppelen we jouw account aan de slimme meter(s) op jouw adres. Dit zijn persoonlijke gegevens waar we heel voorzichtig mee omgaan. We willen zeker weten dat de Activatiecode alleen aankomt bij de bewoners van het adres (en niet per ongeluk bij iemand anders). Daarom sturen we de Activatiecode alleen per post.
Je wilt de SlimWonen App activeren met je persoonlijke Activatiecode, maar er gaat iets mis. We gaan je helpen. Heb je de volgende stappen doorlopen?
Heb je alle stappen doorlopen en krijg je nog steeds een melding? Hieronder staan de meldingen uitgelegd:
Om de SlimWonen App te kunnen gebruiken, heb je een Android of Apple smartphone nodig. Met deze type telefoons kunnen mensen bellen en sms’en, maar ook andere dingen zoals e-mailen, spelletjes spelen en internetten. Smartphones hebben bijna altijd een touchscreen en het zijn telefoons waarmee je apps zoals de SlimWonen App kan downloaden via de App Store of Google Play Store.
Voor Android telefoons geldt dat je Android-versie 6.0 of nieuwer moet hebben om de SlimWonen App te kunnen installeren.
Je vindt de Android-versie van jouw telefoon bij Instellingen -> Info telefoon -> Softwaregegevens. Je kan de Software-versie van jouw smartphone soms nog vernieuwen om de SlimWonen App toch te kunnen downloaden. Ga hiervoor naar Instellingen -> Software-update om te zien welke versie beschikbaar is voor jouw smartphone.
Voor Apple telefoons geldt dat je iOS-versie 13.4 of nieuwer moet hebben om de SlimWonen App te kunnen installeren.
Je vindt de iOS-versie van jouw telefoon bij Instellingen -> Algemeen -> Info. Je kan de Software-versie van jouw smartphone soms nog vernieuwen om de SlimWonen App toch te kunnen downloaden. Ga hiervoor naar Instellingen -> Algemeen -> Software-update om te zien welke versie beschikbaar is voor jouw smartphone.
Om te laten zien hoeveel energie je verbruikt vraagt SlimWonen App dagelijks jouw verbruik op bij jouw netbeheerder. De netbeheerder moet precies weten over welke aansluiting(en) het gaat. Daarom hebben we jouw unieke EAN-codes nodig, die zijn gekoppeld aan jouw gas- of stroomaansluiting. Meestal kunnen wij deze codes zelf opzoeken, helaas is dit in jouw geval niet mogelijk. We vragen je daarom om ze door te geven.
Je vindt de code(s) op je energierekening of jaarrekening.
Een EAN-code bestaat uit 18 cijfers. Gebruik je gas en stroom? Dan heb je twee codes. Let op! De EAN-code is iets anders dan het nummer op jouw slimme meter.
Geef jouw code(s) door via slimwonenapp.nl/mijnEAN
Is het gelukt? Dan sturen we jouw persoonlijke Activatiecode per post, hiermee activeer je de SlimWonen App.
Kom je er niet uit? Stuur dan een mailtje met je vraag en adresgegevens naar info@slimwonenapp.nl.
Stuur met het emailadres waarmee je je account hebt aangemaakt een mailtje naar info@slimwonenapp.nl. Zet in de mail ook jouw nieuwe emailadres. Dan passen wij jouw account voor je aan!
Welke tarieven voor stroom en gas moet ik invoeren in de App?
Bij het activeren van de App vragen we je om een aantal gegevens in te vullen, waaronder jouw tarieven voor stroom en gas. De App gebruikt jouw tarieven om uit te rekenen wat jouw energieverbruik kost. Vul je geen tarieven in? Dan rekent de App met standaardtarieven.
Je vindt jouw tarieven op de factuur van je energieleverancier, maar niet elke leverancier doet dit op dezelfde manier. We zullen je een handje helpen. Voor de grootste leveranciers hebben we een uitgebreide handleiding gemaakt. Bekijk hier hoe je jouw tarieven opzoekt.
Stroom:
Gas:
Goed nieuws! De SlimWonen App is onafhankelijk en niet gekoppeld aan jouw energieleverancier. Je kan je verbruik in de App blijven zien als je van energieleverancier overstapt. Je moet het alleen wel even aan ons doorgeven. Dat kan via dit formulier, of een mailtje naar info@slimwonenapp.nl. Let op! Je hoeft ons niet te laten weten welke leverancier je hebt, alleen per wanneer er iets is veranderd.
Vergeet je tarieven niet aan te passen.
Het is belangrijk dat jij jouw nieuwe tarieven voor stroom en gas in de App invult, alleen dan kan de App een goede berekening maken van jouw nieuwe kosten.
De EAN-codes zijn unieke codes die gekoppeld zijn aan jouw gas- en elektriciteitsaansluiting. Wanneer jij jouw SlimWonen App account activeert, vragen wij dagelijks aan jouw netbeheerder de meterstanden van jouw slimme meter op. Zo kunnen we jouw verbruik laten zien in de App.
Doordat wij jouw EAN-codes aan de netbeheerder doorgeven, weet de netbeheerder precies om welke aansluiting het gaat. Zo kan jouw netbeheerder jouw meterstanden aan ons doorgeven. Zonder deze EAN-codes is dit niet mogelijk.
Je wilt de SlimWonen App activeren met je persoonlijke Activatiecode, maar er gaat iets mis. We gaan je helpen. Heb je de volgende stappen doorlopen?
Heb je alle stappen doorlopen en krijg je nog steeds een melding? Hieronder staan de meldingen uitgelegd:
Als je geen verbruik ziet in de App kan dit verschillende redenen hebben:
Geldt bovenstaande niet voor jou, maar zie je toch geen verbruik?
Misschien is er storing bij jouw netbeheerder of in je slimme meter. Vaak lost een storing zich vanzelf op en wordt jouw verbruik met terugwerkende kracht getoond.
Zie je al langer dan 2 dagen geen verbruik? Neem dan contact op met de klantenservice via info@slimwonenapp.nl.
De SlimWonen App laat jouw verbruik tot gisteren zien.
De App vraagt elke dag jouw verbruik op bij jouw netbeheerder. Zodra deze gegevens bij ons binnenkomen werken we direct jouw verbruik in de App bij. Helaas is het niet mogelijk om jouw verbruik ‘live’ op te vragen. Jouw netbeheerder geeft namelijk de meterstanden pas een dag later aan ons door.
Het tijdstip waarop de SlimWonen App jouw meterstanden doorkrijgt van je netbeheerder verschilt. Meestal kun je al in de ochtend je verbruik van gisteren zien, soms is dat wat later.
Bij Verbruik kan je zien hoeveel gas en stroom jij hebt verbruikt: per uur, per dag, per maand en per jaar. Onder de grafiek zie je ook wat jouw verbruik voor die periode kostte. Om dit bedrag te berekenen vermenigvuldigt de App jouw meterstanden met jouw tarieven.
Om te zorgen dat deze berekening klopt moet je zelf jouw stroom- en gastarieven instellen. Klik op het menu linksboven en ga naar Energiecontract. Zijn je tarieven veranderd? Pas ze dan aan.
Heb je hulp nodig bij het vinden van jouw tarieven? klik dan hier.
Naast de kosten voor je verbruik betaal je ook vaste kosten zoals ‘vaste leveringskosten’ of ‘vastrechtkosten’. Op deze kosten kun je niet besparen, ze staan los van je verbruik. Deze kosten zie je niet in de SlimWonen App, maar wel op je energierekening.
In de App zie je bij ‘Verbruik’ wat je aan energie hebt verbruikt en wat jouw verbruik kost (rechtsonder de grafiek bij ‘jij betaalt’). Om dit bedrag te berekenen vermenigvuldigt de App jouw meterstanden met jouw stroom- en gastarief. Het is belangrijk dat jij jouw tarieven voor stroom en gas invult (en aanpast wanneer ze veranderen), alleen dan kan de App een goede berekening maken van jouw kosten. Let op: in 2023 wordt ook rekening gehouden met het energieplafond.
Wisselen tussen gas, stroom en oplevering
Onder de grafiek staan drie icoontjes: een vlammetje (gas), een stekker (stroom) en een zonnetje (teruglevering van zonnepanelen). Je kunt één van de icoontjes ‘aanzetten’ door erop te klikken.
Jouw tarieven aanpassen of controleren
Klik op het menu linksboven en ga naar Energiecontract. Zijn je tarieven veranderd? Pas ze dan aan. Vul je geen tarieven in? Dan rekent de App met standaardtarieven. Bekijk hier hoe je jouw tarieven opzoekt.
Hoe werkt het energieplafond?
Er is dit jaar een maximale prijs afgesproken voor energie: €0,40 per kWh (stroom) en €1,45 per m3 (gas). Je betaalt deze lagere prijs voor de eerste 2900 kWh en de eerste 1200 m3 per jaar. Verbruik je meer dan dit ‘plafond’? Dan betaal je voor dit verbruik de tarieven van je energieleverancier. Het plafond staat onder de grafiek en verschilt per dag en maand.
Wil je meer weten over het energieplafond? Klik dan hier.
Als je geen verbruik ziet in de App kan dit verschillende redenen hebben:
Geldt bovenstaande niet voor jou, maar zie je toch geen verbruik?
Misschien is er storing bij jouw netbeheerder of in je slimme meter. Vaak lost een storing zich vanzelf op en wordt jouw verbruik met terugwerkende kracht getoond.
Zie je al langer dan 2 dagen geen verbruik? Neem dan contact op met de klantenservice via info@slimwonenapp.nl.
De SlimWonen App laat jouw verbruik tot gisteren zien.
De App vraagt elke dag jouw verbruik op bij jouw netbeheerder. Zodra deze gegevens bij ons binnenkomen werken we direct jouw verbruik in de App bij. Helaas is het niet mogelijk om jouw verbruik ‘live’ op te vragen. Jouw netbeheerder geeft namelijk de meterstanden pas een dag later aan ons door.
Het tijdstip waarop de SlimWonen App jouw meterstanden doorkrijgt van je netbeheerder verschilt. Meestal kun je al in de ochtend je verbruik van gisteren zien, soms is dat wat later.
Bij Verbruik kan je zien hoeveel gas en stroom jij hebt verbruikt: per uur, per dag, per maand en per jaar. Onder de grafiek zie je ook wat jouw verbruik voor die periode kostte. Om dit bedrag te berekenen vermenigvuldigt de App jouw meterstanden met jouw tarieven.
Om te zorgen dat deze berekening klopt moet je zelf jouw stroom- en gastarieven instellen. Klik op het menu linksboven en ga naar Energiecontract. Zijn je tarieven veranderd? Pas ze dan aan.
Heb je hulp nodig bij het vinden van jouw tarieven? klik dan hier.
Naast de kosten voor je verbruik betaal je ook vaste kosten zoals ‘vaste leveringskosten’ of ‘vastrechtkosten’. Op deze kosten kun je niet besparen, ze staan los van je verbruik. Deze kosten zie je niet in de SlimWonen App, maar wel op je energierekening.
De netbeheerder stuurt ons elke dag jouw meterstanden. Dit zijn de meterstanden van de vorige dag, nooit van dezelfde dag. Wanneer je jouw verbruik in de app ziet, hangt af van jouw netbeheerder. De ene netbeheerder geeft ons de meterstanden elke dag op hetzelfde moment door, terwijl andere netbeheerders dit op verschillende tijden doen. Het kan dat wij jouw meterstanden pas laat op de dag doorkrijgen. Je ziet je verbruik van gisteren dan dus ook pas later op de dag in de app.
Ja! Zijn je tarieven veranderd? Pas dit dan aan in de App in het menu, bij Energiecontract. Dan kan de App met jouw juiste tarieven berekenen wat de kosten zijn. Wij kunnen helaas niet automatisch de tarieven voor je aanpassen.
Helaas, op dit moment ondersteunt de SlimWonen App geen dynamische energiecontracten. Je kunt wel jouw gemiddelde tarieven van gas en stroom invoeren om een algemeen inzicht te krijgen in je energiekosten. En je kunt de App natuurlijk nog gebruiken om inzicht in je verbruik te krijgen en onze bespaartips te lezen!
Bij Verbruik kan je zien hoeveel gas en stroom jij hebt verbruikt: per uur, per dag, per maand en per jaar. Onder de grafiek zie je ook wat jouw verbruik voor die periode kostte. Om dit bedrag te berekenen vermenigvuldigt de App jouw meterstanden met jouw tarieven.
Om te zorgen dat deze berekening klopt moet je zelf jouw stroom- en gastarieven instellen. Klik op het menu linksboven en ga naar Energiecontract. Zijn je tarieven veranderd? Pas ze dan aan.
Heb je hulp nodig bij het vinden van jouw tarieven? klik dan hier.
Naast de kosten voor je verbruik betaal je ook vaste kosten zoals ‘vaste leveringskosten’ of ‘vastrechtkosten’. Op deze kosten kun je niet besparen, ze staan los van je verbruik. Deze kosten zie je niet in de SlimWonen App, maar wel op je energierekening.
Goed nieuws! De SlimWonen App is onafhankelijk en niet gekoppeld aan jouw energieleverancier. Je kan je verbruik in de App blijven zien als je van energieleverancier overstapt. Je moet het alleen wel even aan ons doorgeven. Dat kan via dit formulier, of een mailtje naar info@slimwonenapp.nl. Let op! Je hoeft ons niet te laten weten welke leverancier je hebt, alleen per wanneer er iets is veranderd.
Vergeet je tarieven niet aan te passen.
Het is belangrijk dat jij jouw nieuwe tarieven voor stroom en gas in de App invult, alleen dan kan de App een goede berekening maken van jouw nieuwe kosten.
Welke tarieven voor stroom en gas moet ik invoeren in de App?
Bij het activeren van de App vragen we je om een aantal gegevens in te vullen, waaronder jouw tarieven voor stroom en gas. De App gebruikt jouw tarieven om uit te rekenen wat jouw energieverbruik kost. Vul je geen tarieven in? Dan rekent de App met standaardtarieven.
Je vindt jouw tarieven op de factuur van je energieleverancier, maar niet elke leverancier doet dit op dezelfde manier. We zullen je een handje helpen. Voor de grootste leveranciers hebben we een uitgebreide handleiding gemaakt. Bekijk hier hoe je jouw tarieven opzoekt.
Stroom:
Gas:
Als jouw zonnepanelen aangesloten zijn op jouw slimme meter dan registreert jouw meter dagelijks hoeveel stroom je teruglevert. In de SlimWonen App kun je dit zien bij ‘Verbruik’ (bij stroom en zon).
Gebruik je zonnepanelen maar zijn deze niet aangesloten op jouw slimme meter (bijvoorbeeld omdat ze niet op jouw eigen dak liggen)? Helaas kan de SlimWonen App jouw teruglevering dan niet laten zien.
Een slimme meter kan niet registreren hoeveel stroom je opwekt, de SlimWonen App kan deze gegevens dus niet opvragen en laten zien.
De SlimWonen App laat wel zien hoeveel stroom je teruglevert.
Als jouw zonnepanelen zijn aangesloten op jouw slimme meter dan registreert jouw meter dagelijks hoeveel stroom je teruglevert aan het elektriciteitsnet. In de SlimWonen App kun je dit zien bij Verbruik (bij stroom en zon).
Als je zonnepanelen hebt, wek je stroom op. Een deel van de stroom die je opwekt verbruik je zelf. Deze stroom gaat naar apparaten die op dat moment stroom nodig hebben, zoals je wasmachine of koelkast.
Opgewekte stroom die je niet direct zelf verbruikt lever je terug aan het elektriciteitsnet. Dit noem je teruglevering. Jouw energieleverancier geeft jou hiervoor een terugleververgoeding.
De terugleververgoeding verschilt per energieleverancier.
Vergeet de hoogte van jouw terugleververgoeding niet in te vullen in de SlimWonen App:
De SlimWonen App geeft per dag een schatting van de terugleververgoeding. Het exacte bedrag wordt aan het eind van het jaar door jouw energieleverancier bepaald.
Als je in een jaar meer stroom teruglevert dan je gebruikt, krijg je hiervoor een terugleververgoeding. Dit is een bedrag dat jouw energieleverancier je betaald voor de stroom die je zelf niet gebruikt en teruglevert aan het energienet. Wij geven ook een uurlijkse, maandelijkse en dagelijkse schatting van deze vergoeding, terwijl dit uiteindelijk om een vergoeding op jaarbasis gaat. Dit bedrag vind je bij ”Opbrengst” wanneer je op het zon-icoontje 🔆 in de App klikt . Zo krijg je toch een idee van jouw vergoeding op andere momenten in het jaar.
Jouw leverancier bepaalt zelf de hoogte van deze vergoeding door deze te berekenen met een bepaald tarief, het teruglevertarief. De SlimWonen App stelt een standaard gemiddeld teruglevertarief van 0,07 cent per kWh in wanneer je zelf niks invult. Jouw energieleverancier kan in werkelijkheid een ander teruglevertarief gebruiken.
Het teruglevertarief kan je zelf in de app aanpassen bij ‘’Energiecontract’’. Bekijk jouw energiecontract of neem contact op met jouw leverancier om jouw teruglevertarief te vinden.
In Nederland mag je de stroom die je aan het elektriciteitsnet teruglevert, aftrekken van de stroom die je zelf gebruikt. Dit heet salderen. De SlimWonen App maakt elke dag en maand een schatting van hoeveel geld je krijgt voor de stroom die je teruglevert. Dit bedrag vind je bij ”Opbrengst” wanneer je op het zon-icoontje 
in de App klikt. Het is een schatting, omdat pas aan het einde van het jaar precies duidelijk is of je meer stroom hebt teruggeleverd dan je hebt gebruikt. In de zomer lever je meer stroom terug dan in de winter. Je energieleverancier berekent dit pas aan het einde van het jaar, maar wij willen je toch alvast een idee geven. Lever je per dag of maand meer stroom terug dan je gebruikt? Dan berekent de app wat je voor die stroom krijgt, op basis van de tarieven die je hebt ingevuld.
Ja dat kan! Per adres krijg je één persoonlijke Activatiecode en kun je één account maken. Je kunt de inloggegevens van dit account delen met je gezin of huisgenoten. Zo weten zij altijd hoeveel energie jullie verbruiken en kunnen jullie samen energie besparen!
Stuur met het emailadres waarmee je je account hebt aangemaakt een mailtje naar info@slimwonenapp.nl. Zet in de mail ook jouw nieuwe emailadres. Dan passen wij jouw account voor je aan!
Gebruik dit formulier om je verhuizing aan ons door te geven, of mail je oude én nieuwe adres naar info@slimwonenapp.nl. We kijken dan of we je op je nieuwe adres ook kunnen aanmelden voor de SlimWonen App. We sluiten je bestaande account, deze is namelijk gekoppeld aan de slimme meter van jouw oude adres.
Blijf je bij dezelfde woningcorporatie, gemeente of werkgever die de App heeft aangeboden?
Dan heb je op je nieuwe adres waarschijnlijk weer recht op de SlimWonen App! We sturen een nieuwe Activatiecode per post (naar je nieuwe adres).
Verhuis(de) je naar een andere woningcorporatie, gemeente of werkgever?
Dan kunnen we misschien geen nieuw account voor je maken. We sturen je een mail met meer informatie.
Jammer dat je jouw account wilt verwijderen!
Heb je geen toegang meer tot de SlimWonen App en wil je je account verwijderen? Gebruik dit formulier om je account te verwijderen.
Goed nieuws! De SlimWonen App is onafhankelijk en niet gekoppeld aan jouw energieleverancier. Je kan je verbruik in de App blijven zien als je van energieleverancier overstapt. Je moet het alleen wel even aan ons doorgeven. Dat kan via dit formulier, of een mailtje naar info@slimwonenapp.nl. Let op! Je hoeft ons niet te laten weten welke leverancier je hebt, alleen per wanneer er iets is veranderd.
Vergeet je tarieven niet aan te passen.
Het is belangrijk dat jij jouw nieuwe tarieven voor stroom en gas in de App invult, alleen dan kan de App een goede berekening maken van jouw nieuwe kosten.
Volg deze stappen om een nieuw wachtwoord in te stellen:
Heb je de App tussendoor afgesloten en zie je het scherm waarin we vragen om de bevestigingscode niet (meer)? Herhaal dan bovenstaande stappen.
Heb je nog geen account?
Dan moet je deze eerst activeren met jouw persoonlijke activatiecode. Kijk bij de categorie ‘Starten met de App’ of jouw vraag daartussen zit.
De SlimWonen App gaat netjes met jouw persoonsgegevens om en houdt zich aan de privacywet (AVG). De gegevens van je slimme meter worden gebruikt om jou inzicht te geven in je energieverbruik. Jouw metergegevens worden nooit met anderen gedeeld. Voor meer informatie: Privacy Statement – SlimWonen App.
Ja dat kan! Je kunt per adres maar één SlimWonen App-account aanmaken, maar je kan met dit account de App wel op meerdere apparaten tegelijk gebruiken . Je gebruikt dan elke keer dezelfde inloggegevens (emailadres en wachtwoord). Je hebt de activatiecode uit de brief niet meer nodig als je al een account hebt aangemaakt. Let op! De App is gemaakt voor gebruik op een smartphone en werkt niet op een pc of laptop.
In de SlimWonen App zie je hoeveel gas en stroom je verbruikt en wat dit kost.
De SlimWonen App gebruikt de meterstanden van jouw slimme meters om je verbruik te laten zien. Nadat je de SlimWonen App hebt geactiveerd met de code in de brief vragen we iedere dag jouw meterstanden op bij de netbeheerder.
De SlimWonen App maakt de meterstanden overzichtelijk. Zo zie jij per uur, dag, maand en jaar hoeveel stroom en gas je hebt verbruikt.
De SlimWonen App rekent uit wat jouw verbruik kost. Vul jouw tarieven voor gas en stroom in, zo krijg je het beste inzicht. Vul je geen tarieven in? Dan gebruikt de App standaardtarieven.
De SlimWonen App maakt het makkelijk om energie te besparen met inzicht, tips en klusjes.
Het is makkelijker om te besparen als je inzicht hebt in je verbruik en kosten. Om je te helpen geeft de SlimWonen App je handige uitdagingen en tips.
Ja, de SlimWonen App is onafhankelijk. De App is dus niet gekoppeld aan een energieleverancier.
Dat vinden we belangrijk, want onze missie is om energie te besparen (dat is goed voor jouw portemonnee en het klimaat).
Omdat we onafhankelijk zijn kunnen we jou het beste advies geven. Ook als je overstapt naar een andere energieleverancier kun je de App blijven gebruiken en houd je inzicht.
We bieden de SlimWonen App aan via woningcorporaties en gemeentes, maar we zijn een zelfstandig bedrijf.
Voor jou wel! We vinden het belangrijk dat gebruikers niet betalen voor de App. Dus benaderen we woningcorporaties, gemeenten en bedrijven. Zij betalen voor de SlimWonen App, zodat zij deze aan hun huurders, bewoners en medewerkers kunnen aanbieden. Zo werken we samen aan onze missie: Energie besparen én meewerken aan een beter klimaat. We verkopen de App helaas niet los.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. We horen graag wat er misgaat zodat kunnen blijven verbeteren. Stuur ons een bericht via het contactformulier óf stuur een mail met je klacht naar info@slimwonenapp.nl. We helpen je graag met het vinden van een oplossing!
Leuk dat je de App wilt gebruiken! Dit kan als de App je wordt aangeboden (bijvoorbeeld door jouw gemeente, woningcorporatie of werkgever). Vaak ontvang je dan een brief met een persoonlijke code. In de brief staan instructies hoe je kunt starten met de App.
Het verschil tussen de SlimWonen App en apps van energieleveranciers is dat wij jou echt alleen willen helpen met energie besparen. Energieleveranciers zullen hetzelfde zeggen, maar vergeet niet dat zij ook energie verkopen! Wij willen jouw energieverbruik en kosten laag houden, zodat we samenwerken aan een duurzame wereld. Welke energieleverancier je ook hebt, je krijgt van ons inzicht in jouw energieverbruik.
Nog een voordeel: bij een overstap van energieleverancier blijven jouw oude gegevens en verbruiksgeschiedenis bewaard. Zo kan je jouw verbruik met de dag, week, maand of jaar ervoor blijven vergelijken.
Wij geven je duidelijke informatie over jouw energieverbruik en makkelijke tips om te besparen. We zijn een gratis App, zonder reclames of ingewikkeld design. Zo kan iedereen de app gebruiken en direct beginnen met energie besparen op een eenvoudige manier.
Nee, er is geen offline modus beschikbaar. Offline is de App alleen beschikbaar als deze (op de achtergrond) nog geopend is. Je ziet dan dezelfde informatie als toen je de App voor het laatst bekeken hebt (geen nieuwe verbruiksgegevens).
Het is mogelijk om de App te installeren op een tablet, maar let op dat het hier niet altijd goed op werkt. Dit komt omdat de App zich niet gebouwd is voor gebruik op een tablet of Ipad. De App is niet op een pc of laptop te gebruiken.
minder energie –
beter klimaat